Danh mục
Chính sách Bảo mật
Mục đích và phạm vi thu thập
Website https://dentrangtrivirgo.com/ chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết của khách hàng để phục vụ việc mua hàng, giao nhận, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, bao gồm: họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
Xử lý đơn đặt hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng.
Cung cấp thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng (nếu khách hàng đồng ý nhận).
Liên lạc, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc liên quan đến đơn hàng hoặc sản phẩm, dịch vụ của website.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ bảo mật trên hệ thống của website trong quá trình cung cấp dịch vụ và tối đa 5 năm sau khi hoàn tất giao dịch, trừ khi có yêu cầu xóa thông tin từ khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Chủ sở hữu: Công ty TNHH Đèn trang trí Khang Dy
Địa chỉ: 272 Tô Hiến Thành P.15 Q.10 TP.HCM
Email: lienhe@dentrangtrivirgo.com
Số điện thoại: 0776 745 588
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Website cam kết bảo mật và không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật.
Website áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với website thông qua các thông tin liên hệ ở mục 4.
Website hỗ trợ tiếp nhận, giải quyết khiếu nại liên quan đến bảo mật hoặc sử dụng thông tin cá nhân trong thời hạn tối đa 7 ngày làm việc.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được cập nhật, thay đổi để phù hợp với các quy định pháp luật và nhu cầu vận hành. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website.